Häufig gestellte Fragen

Ich habe während der Überfahrt etwas vergessen. Wie soll ich es melden?

Wenn Sie einen Gegenstand an Bord eines unserer Schiffe verloren oder vergessen haben, müssen Sie das Online-Formular so schnell wie möglich ausfüllen und zunächst Ihre Reservierung aufrufen.
Gefundene Artikel werden zurückgegeben. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
Der Fundsachen-Service wird Sie kontaktieren, wenn der Artikel gefunden wurde. Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung für den Fall des Verlusts von Gegenständen an Bord ab. Bitte beachten Sie, dass gefundene Gegenstände maximal 15 Tage aufbewahrt werden, wenn ihre Besitzer nicht innerhalb dieser Frist erscheinen, werden sie zerstört.

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